Личные консультации с профессионалами
Cтрахов в начале карьеры в бизнес-авиации множество: кто-то переживает за каверзные вопросы на собеседовании, кто-то – о том, как правильно заказать питание и выполнить сервировку. Часть информации есть в открытых источниках, но практический опыт и секреты работы можно получить только у профессионалов отрасли.
Поэтому мы предлагаем новый формат обучения: очные интенсивы с действующими бортпроводниками бизнес-авиации. Это самый эффективный способ быстро получить недостающие знания, подтянуть отдельные темы и задать вопросы, на которые нет ответов в интернете.
- вы хотите получить максимум информации о профессии бортпроводника бизнес-авиации, не тратя на это много времени
- вы хотите дополнительно отработать отдельные навыки и перенять опыт коллег
- вы волнуетесь перед собеседованием или первым полетом и хотите проверить себя и потренироваться
Вместе с опытной стюардессой вы познакомитесь с необходимым набором навыков и детально проработаете все этапы: резюме, собеседование, подготовка к рейсу, первый полет. Кроме этого, после интенсива у вас будет возможность в реальном времени связаться с нашими специалистами и получить необходимую помощь.
Интенсив проводится в удобное для вас время в Москве и состоит из одного или двух дней по 8 часов – в зависимости от выбранной программы.
Мы работаем по 6 большим блокам. На однодневное обучение вы выбираете любые три из них, а на двухдневном – проходите все шесть.
- Создание или корректировка резюме
Проверим ваше существующее резюме
Вместе внесем необходимые корректировки
Сформируем возможный ход собеседования исходя из содержания резюме
Отработаем возможные вопросы по вашим данным - Собеседование
Рассмотрим стандартные виды собеседований
Затронем частые вакансии и расскажем о нюансах
Отработаем ответы на популярные и каверзные вопросы
Расскажем о существующих авиакомпаниях бизнес-авиации и о том, как в них проходят собеседования (с примерами из личной практики) - Основы работы в деловой авиации
Расскажем о том, что есть на борту различных бизнес-джетов
Покажем примеры работы оборудования на нескольких типах самолетов
Познакомим с порядком, общими правилами работы и технологией обслуживания
Пройдем порядок передачи воздушного судна по смене или после фриланс рейса - Взаимодействие с пассажирами
Изучим пассажиров бизнес-авиации и варианты их поведения на «живых» примерах
Разберем популярные и часто встречающиеся психотипы и соответствующее поведение с каждым из них
Научимся определять главного пассажира на рейсе
Потренируемся грамотно и вежливо выходить из конфликтных ситуаций или не допускать их - Заказ питания
Выясним разницу между коммерческим рейсом и рейсом с владельцем борта
Расскажем, какие бывают варианты заказов на воздушном судне и разберем каждый из них
Потренируемся общаться с менеджерами ресторанов и управляющими самолетов в случае конфликтных ситуаций
Познакомим с процессом закупок: что и как заказывать и как сэкономить, если есть лимит
Пройдем экипажное питание: какие варианты бывают и что с этим делать
Отработаем заказ питания и составим грамотное меню - Сервировка
Разберем актуальные варианты сервировки в зависимости от условий рейса
Затронем важные нюансы сервировки и подачи в рейсе: как длительность перелета и количество пассажиров влияет на подготовку к рейсу и сервировку
Расскажем, какие блюда и продукты удобно использовать на борту, а какие - лучше не заказывать
Потренируемся правильно обращаться с посудой и едой до и во время рейса